Système
de retour intelligent
pour gobelets réutilisables

Retours automatisés de gobelets réutilisables avec remboursement instantané sur carte. Sans application, sans espèces, sans attente.

Fonctionne avec tout type de gobelet et toute méthode d’identification

Stations de retour entièrement automatisées

Remboursements instantanés sur carte

Vérification basée sur l’IA

Pourquoi choisir le système de retour intelligent pour gobelets réutilisables ?

Smart DRS permet le retour rapide et entièrement automatisé des gobelets réutilisables lors d’événements, dans les stades, les salles de spectacle et tout environnement en boucle fermée. Les visiteurs déposent simplement un ou plusieurs gobelets et reçoivent immédiatement le remboursement de la consigne sur leur carte de paiement. Pas d’inscription, pas de files d’attente, pas de manipulation d’espèces.

Les gobelets réutilisables réduisent les plastiques à usage unique, diminuent les coûts de gestion des déchets et contribuent à rendre les festivals et événements plus durables. Smart DRS rend le processus de réutilisation automatisé, pratique et facile à gérer.

DÉFIS des systèmes réutilisables classiques

  • Le processus de retour prend beaucoup de temps
  • Le personnel est fortement sollicité pour gérer les retours aux bars, souvent avec manipulation d’espèces
  • Friction et longues files d’attente aux heures de pointe

AVANTAGES du système réutilisable intelligent de Smart DRS

  • Remboursement instantané sur carte de paiement via les stations de retour automatisées Smart DRS
  • Le processus de retour fonctionne de manière autonome, sans intervention du personnel
  • Les retours sont simples, rapides et pratiques : les visiteurs peuvent retourner les gobelets à tout moment, sans inscription ni téléchargement d’application

Comment ça marche

Étape 1 Achetez une boisson et payez une consigne pour le gobelet

La consigne est ajoutée au prix de la boisson.

Étape 2Terminez votre boisson et retournez le gobelet réutilisable

Déposez un gobelet réutilisable vide dans le Smart Collection Point.

Étape 3Présentez votre carte de paiement

Recevez immédiatement la consigne pour les gobelets retournés.

Retours de gobelets alimentés par l’IA

Expliqués en 20 secondes

Lire l’animation complète

Sans application ni inscription

Sans longues files d’attente

Sans intervention du personnel

Ce qui rend Smart Reuse by Smart DRS unique

Compatible avec tous les gobelets réutilisables

Que vous collaboriez déjà avec un fournisseur de gobelets réutilisables ou que vous les introduisiez pour la première fois, notre système s’adapte à vos besoins. Nous pouvons nous intégrer facilement aux gobelets que vous utilisez déjà ou vous accompagner dans la conception et la fourniture d’une nouvelle solution de gobelets réutilisables adaptée à votre site.

Compatible avec toute méthode d’identification

Notre système de reconnaissance basé sur l’IA peut vérifier les gobelets et bouteilles retournés à l’aide de différentes méthodes d’identification selon les besoins du client, notamment la reconnaissance du design du gobelet, le QR code, le code Data Matrix, la RFID et d’autres identifiants.

Processus de retour entièrement automatisé

En automatisant l’ensemble du processus de retour, notre système élimine la manipulation manuelle des gobelets et permet au personnel de se concentrer pleinement sur le service aux visiteurs et l’amélioration de l’expérience client.

Nous ne vendons pas de gobelets ; nous fournissons un système de retour.

Nous fournissons un système de retour conçu spécifiquement pour les grandes arènes, les grands festivals et les environnements à forte fréquentation. Notre solution combine la reconnaissance des gobelets basée sur l’IA, les remboursements instantanés sur carte et des stations de retour entièrement automatisées, permettant aux visiteurs de retourner les gobelets rapidement et facilement, sans assistance du personnel, sans téléchargement d’application et sans inscription.

Conçu pour les opérations existantes

Notre solution est conçue pour s’intégrer parfaitement à votre infrastructure existante, y compris les systèmes de lavage et autres processus en arrière-boutique, afin de minimiser toute perturbation de vos opérations actuelles.

Références

Système intelligent de retour de gobelets réutilisables au Championnat du monde IIHF U18 2026

Cas d’usage

Pour rendre la réutilisation rapide, simple et ludique, nous avons développé un Smart Return Point entièrement automatisé – une station de retour placée dans des zones à fort passage et facilement accessible à tous.

Festivals

Événements

Matchs sportifs

Gobelet reconnu

AI-powered
recognition
of cups

Smart Return Point

Éprouvé en conditions réelles

FAQ

  • À qui s’adresse le système de retour de gobelets réutilisables Smart DRS ?

    Smart DRS est conçu pour les stades, festivals, événements, campus d’entreprise et universités — tout lieu accueillant un grand nombre de visiteurs et souhaitant gérer un système de gobelets réutilisables sans dépendre du personnel ni des retours manuels.

  • La station de retour nécessite-t-elle des QR codes, une puce RFID ou tout autre marquage sur les gobelets ?

    Non. Smart DRS peut fonctionner sans étiquette, code ou puce sur le gobelet : la caméra IA identifie les retours visuellement grâce à la forme, aux dimensions et au profil de design. Pour les opérateurs utilisant déjà des gobelets avec QR codes, RFID ou autres identifiants, le système est également entièrement compatible. La méthode d’identification est configurable pour chaque déploiement.

  • Le système est-il compatible avec les gobelets de n’importe quel fournisseur, ou nécessite-t-il une gamme propriétaire ?

    Le système est entièrement indépendant du type de gobelet et du fournisseur. La station de retour fonctionne avec tout gobelet déjà utilisé sur le site ou provenant de tout fournisseur tiers. Le modèle IA peut être entraîné à reconnaître plusieurs profils de gobelets simultanément – différents volumes, formes et matériaux – ce qui le rend adapté aux festivals multi-fournisseurs ou aux systèmes urbains avec plusieurs types de gobelets en circulation.

  • Comment la caméra IA distingue-t-elle un vrai gobelet réutilisable d’un contenant aléatoire ou d’une contrefaçon ?

    La caméra analyse la géométrie physique, la structure et les caractéristiques visuelles de chaque objet par rapport au profil de gobelet approuvé. Les objets non conformes – y compris les contrefaçons ou contenants aléatoires – sont rejetés. Basé sur la forme physique plutôt que sur un code reproductible, le système est nettement plus difficile à contourner que les solutions basées sur QR ou RFID. Les gobelets visiblement endommagés ne sont pas acceptés.

  • Une application ou une inscription est-elle nécessaire pour recevoir le remboursement de la consigne ?

    Non. Le processus est entièrement sans application et sans inscription. À la station de retour, le visiteur insère le gobelet et présente une carte de paiement ou un appareil compatible NFC – carte, téléphone ou montre. Le remboursement est renvoyé directement sur son compte bancaire, dans la plupart des cas instantanément, bien que certains émetteurs de cartes puissent prendre jusqu’à 24 heures. Aucune inscription, aucun scan, aucune assistance du personnel n’est nécessaire.

  • Est-il possible de retourner plusieurs gobelets ?

    Oui. Les gobelets sont insérés un par un en séquence rapide – la caméra IA traite chaque objet. La consigne cumulée pour tous les gobelets retournés est réglée en une seule transaction par carte à la fin de la session.

  • La station de retour convient-elle aux environnements extérieurs – festivals en plein air, pluie, variations de température ?

    Oui. Le boîtier Smart DRS est conçu selon la norme IP65, ce qui le protège entièrement contre la poussière, la pluie et l’humidité. Le matériel est conçu pour supporter les variations de température typiques des festivals en plein air et des stades ouverts. Tous les composants électroniques, y compris la caméra IA, sont scellés dans l’unité – aucune protection supplémentaire contre les intempéries n’est requise sur site.

  • L’encombrement et la capacité de la station peuvent-ils être adaptés aux différentes configurations de sites ?

    Oui. La station est disponible en plusieurs configurations, des unités compactes à voie unique pour les espaces restreints aux formats plus larges à plusieurs voies pour les sorties à fort volume. L’habillage extérieur peut être personnalisé selon l’identité visuelle du site, et l’ajout de stations à un déploiement existant ne nécessite aucune reconfiguration matérielle ou logicielle.

  • Comment l’équipe opérationnelle sait-elle qu’une station de retour approche de sa capacité maximale pendant un événement très fréquenté ?

    L’équipe opérationnelle surveille les niveaux de remplissage en temps réel via l’application de gestion, qui affiche le pourcentage de capacité actuel de chaque point de collecte. Un seuil maximal peut être défini manuellement selon la taille du conteneur, et l’application envoie une notification lorsqu’une station approche de cette limite, permettant au personnel d’intervenir avant qu’elle ne soit pleine.

  • Le système s’intègre-t-il aux plateformes POS existantes et aux infrastructures de paiement sans espèces ?

    Oui. Smart DRS se connecte aux principales plateformes POS via une API ouverte, en appliquant la consigne dans la même transaction que l’achat de la boisson. Les événements de retour sont transmis en temps réel aux systèmes financiers, automatisant la réconciliation de fin d’événement. L’intégration avec les plateformes de fidélité et de récompenses est également prise en charge.

  • Comment la plateforme se connecte-t-elle aux opérations et systèmes logistiques d’un prestataire de lavage de gobelets ?

    Smart DRS s’intègre directement aux prestataires de lavage de gobelets via API, en exportant les données sur l’état des gobelets, le nombre de cycles et les besoins logistiques après chaque cycle de collecte. Il n’est pas nécessaire de changer de prestataire de lavage.