Senecké leto 2026 a marqué la 60e édition de l’un des événements estivaux les plus attendus de Senec, qui ouvre traditionnellement la saison touristique aux Slnečné jazerá. Ce festival de deux jours a réuni les visiteurs autour de la musique, du divertissement, d’une atmosphère estivale animée et de performances d’artistes slovaques et tchèques reconnus. Avec des milliers de personnes rassemblées dans un espace événementiel compact sur une période limitée, une gestion efficace du retour des gobelets est devenue un élément important pour maintenir le site propre, organisé et pratique pour les visiteurs.
Résultats clés
| Indicateur | Résultat |
|---|---|
| Type d’événement | Festival d’été outdoor |
| Lieu | Senec, Slovaquie |
| Solution utilisée | Système Smart DRS de retour des gobelets réutilisables / machine de type Dual |
| Méthode de retour | Stations de retour automatisées |
| Méthode de remboursement | Remboursement instantané sur carte de paiement |
| Gobelets réutilisables retournés | 4,599 |
| Transactions de retour totales | 1,845 |
| Nombre moyen de gobelets par retour | 2,49 |
| Heure de pic des retours | Vers 23:00 |
Défi
Les grands festivals outdoor génèrent d’importants volumes d’emballages de boissons sur de courtes périodes. Les organisateurs ont besoin de moyens pratiques permettant aux visiteurs de retourner leurs gobelets réutilisables tout en maintenant des opérations fluides dans les zones de boissons très fréquentées.
Au Senecké leto, des milliers de visiteurs se sont réunis tout au long du week-end pour profiter de concerts et d’animations. Les organisateurs avaient besoin d’une solution de retour des gobelets réutilisables capable de :
- simplifier la gestion des consignes
- éviter les files d’attente aux points de collecte avec personnel
- offrir un processus de retour simple et intuitif
- soutenir une forte fréquentation
- encourager le retour des gobelets réutilisables
- améliorer l’efficacité opérationnelle
La gestion manuelle des gobelets réutilisables lors de grands événements outdoor peut mobiliser beaucoup de ressources, en particulier pendant les périodes de pointe, lorsque les visiteurs retournent plusieurs gobelets en même temps.
Solution
Smart DRS a déployé son système automatisé de retour des gobelets réutilisables afin de soutenir les opérations liées aux emballages réutilisables tout au long du festival.
La solution combine :
- des stations automatisées de retour des gobelets réutilisables
- la reconnaissance des gobelets basée sur l’IA
- des remboursements instantanés sur carte de paiement
- une infrastructure de retour des emballages réutilisables
- aucune obligation d’utiliser une application mobile
Les visiteurs ont pu retourner rapidement leurs gobelets réutilisables et recevoir leur consigne directement sur leur carte de paiement, créant ainsi une expérience simple et fluide.
Mise en place du déploiement
Les stations de retour Smart DRS ont été installées sur le site du festival et ont fonctionné pendant toute la durée de l’événement. Le système a opéré en extérieur et a démontré comment une infrastructure de retour automatisée peut fonctionner efficacement dans un environnement de festival très fréquenté.
Le parcours de retour était simple :
Étape 1
Les visiteurs achetaient des boissons servies dans des gobelets réutilisables et payaient une consigne.
Étape 2
Après avoir terminé leurs boissons, les visiteurs apportaient les gobelets à une station de retour Smart DRS.
Étape 3
Le système reconnaissait automatiquement les gobelets éligibles.
Étape 4
Le remboursement de la consigne était traité instantanément sur la carte de paiement du visiteur.
Étape 5
Les gobelets retournés entraient dans le flux de collecte et pouvaient être préparés pour le réemploi.
Résultats et enseignements
Au cours du Senecké leto, Smart DRS a traité :
● 4 599 retours de gobelets réutilisables
● 1 845 transactions de retour
● une moyenne de 2,49 gobelets par transaction
● un pic d’activité vers 23:00
Le déploiement a montré que les visiteurs retournent fréquemment plusieurs gobelets à la fois, en particulier après les concerts et en fin de soirée. Malgré des pics de retour concentrés, le système automatisé a continué à traiter les retours efficacement.
Le festival a également démontré que les systèmes automatisés de retour des gobelets réutilisables sont pratiques non seulement pour les grands événements sportifs, mais aussi pour les grands festivals outdoor et les événements communautaires.
Bénéfices opérationnels
Pour les organisateurs, le déploiement a démontré plusieurs avantages opérationnels :
- moins de points de retour manuels ;
- réduction des besoins en personnel ;
- aucune gestion d’espèces pour les consignes ;
- récupération simple de la consigne pour les visiteurs ;
- expérience visiteur plus fluide ;
- collecte plus efficace des gobelets réutilisables ;
- visibilité en temps réel sur l’activité de retour et la performance des paiements.
L’automatisation du processus de retour a permis aux organisateurs de concentrer leurs ressources sur la réalisation de l’événement plutôt que sur l’administration manuelle des remboursements.
Impact sur la durabilité
Les systèmes d’emballages réutilisables n’atteignent leurs objectifs environnementaux que lorsque les visiteurs peuvent retourner les emballages facilement.
Au Senecké leto, Smart DRS a soutenu des opérations événementielles circulaires en :
- encourageant le retour des gobelets réutilisables ;
- simplifiant la participation aux systèmes de réemploi ;
- permettant aux gobelets retournés de réintégrer la circulation ;
- réduisant la dépendance aux emballages de boissons à usage unique ;
- démontrant une infrastructure de réemploi évolutive pour les festivals et événements publics.
Pourquoi c’est important
Les événements n’ont pas besoin d’être de grands championnats internationaux pour bénéficier de systèmes automatisés de retour des gobelets réutilisables.
Senecké leto démontre que l’infrastructure de retour des emballages réutilisables peut fonctionner avec succès lors de :
- festivals outdoor ;
- événements urbains ;
- célébrations publiques ;
- événements culturels ;
- événements business ;
- rassemblements communautaires.
Le déploiement renforce la preuve que Smart DRS est une solution flexible de retour des gobelets réutilisables, adaptée à différents formats d’événements et volumes de visiteurs.
FAQ
Les systèmes automatisés de retour des gobelets réutilisables peuvent-ils fonctionner lors de festivals ?
Oui. Les systèmes automatisés sont particulièrement adaptés aux festivals où un grand nombre de visiteurs retournent des gobelets sur de courtes périodes.
Les visiteurs ont-ils besoin d’une application pour retourner les gobelets réutilisables ?
Non. Les visiteurs peuvent retourner les gobelets sans télécharger d’application mobile.
Les consignes peuvent-elles être remboursées directement sur les cartes de paiement ?
Oui. Smart DRS prend en charge les remboursements instantanés sur carte de paiement.
Les systèmes de retour des gobelets réutilisables sont-ils adaptés aux événements outdoor ?
Oui. Le déploiement au Senecké leto a démontré un fonctionnement réussi dans un environnement de festival outdoor.
Quels sont les avantages pour les organisateurs ?
Les retours automatisés réduisent la manutention manuelle, minimisent la gestion des espèces, améliorent l’expérience visiteur et encouragent des taux de retour plus élevés.
Comment Smart DRS soutient-il les systèmes d’emballages réutilisables ?
Smart DRS fournit une infrastructure de retour des emballages réutilisables qui facilite la gestion de la collecte des gobelets, du remboursement des consignes et des opérations événementielles circulaires.
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